قوانین و مقررات

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های طرح پردازان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های طرح پردازان تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و بروزرسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات طرح پردازان اقدام کند.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات طرح پردازان استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به طرح پردازان ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که طرح پردازان به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس  ایمیل  و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها  آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است  و تمام مکاتبات  و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد طرح پردازان برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورت عدم تمایل به عضویت و ثبت مشخصات خود در سایت، شما کماکان قادر خواهید بود از بیشتر امکانات و خدمات موجود در سایت استفاده نمایید. اما امکان دسترسی به برخی از قسمتها را نخواهید داشت. این سایت از حقوق خود می‌داند نظراتی را که توسط بازدید کنندگان آن درج می‌شود، در صورتی که ماهیتی غیر اخلاقی، سیاسی و یا به هر نحوی غیر مرتبط با اهداف سایت داشته باشند، در سایت نمایش ندهد. امکان بررسی آی پی کلیه نظر دهندگان در سیستم سایت مهیا بوده و در صورت لزوم برای افراد خاطی محدودیت در دسترسی به سایت اعمال خواهد شد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

طرح پردازان به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

طرح پردازان متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت طرح پردازان، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات طرح پردازان، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط طرح پردازان جزئی از اموال طرح پردازان محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار طرح پردازان است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای طرح پردازان محفوظ می‏‌دارد.

کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست سرویس ها ، مشخصات ، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت طرح پردازان و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، ربات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به برای طرح پردازان محفوظ است.

در صورت استفاده از هر یک از خدمات طرح پردازان، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.tarhpardazan.com و همچنین ایمیل های ارسالی با پسوند tarhpardazan.com@ و شماره های تماس مندرج در وبسایت است.

ثبت، پردازش و تحویل سفارش

– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. طرح پردازان به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.

– کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت طرح پردازان به وسیله ارسال کد سفارش و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند.

– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

– طرح پردازان مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از خدمات به هر دلیلی  بدون اطلاع قبلی، برای طرح پردازان محفوظ است.

– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی سرویس ها و خدمات موجود در سایت طرح پردازان، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای طرح پردازان محفوظ است. طرح پردازان در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت طرح پردازان می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، طرح پردازان جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

– لازم به ذکر است افزودن سرویس به سبد خرید به معنی رزرو آن سرویس نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر قیمت، روی سرویس افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره خدمات ارائه شده تحت عنوان پیشنهاد ویژه که دارای محدودیت زمانی هستند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام زمان طرح یا تغییر قیمت روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که طرح پردازان هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به سرویس هایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

امکان انجام هرگونه تغییر در متن و قوانین نوشته شده در این صفحه توسط سایت طرح پردازان بدون اعلام قبلی وجود دارد. در صورت ایجاد تغییری مهم ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا آنرا به اطلاع شما برسانیم، ولي کاربران نیز موظف اند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گردند.

مراحل اجرای طراحی سایت

مرحله اول : دریافت اطلاعات اولیه، نظرات و پیشنهادات مد نظر کارفرما در خصوص طراحی موضوع قرارداد.

مرحله دوم : طراحی اولیه موضوع طراحی قرارداد توسط طراح و ارائه به کارفرما.

مرحله سوم : تایید طرح اولیه ارائه شده و یا اعمال نظر کارفرما در خصوص طرح ارائه شده .

مرحله چهارم : اعمال تغییرات احتمالی کارفرما بر روی طرح اولیه ارائه شده توسط طراح و تایید نهایی طراحی اولیه.

مرحله پنجم : تحویل کلیه اطلاعات تکمیلی (از قبیل متون، تصاویر، نمونه کارها،لوگو و …) مورد نیاز طراحی توسط کارفرما.

مرحله ششم : تکمیل و تحویل نهایی موضوع قرارداد بر روی هاست و دامنه کارفرما، ارائه نام کاربری و رمز عبور کنترل پنل وبسایت به نماینده کارفرما، برگزاری یک جلسه آموزشی حضوری و ارائه فایل های آموزشی نحوه کار با سایت به کارفرما و تصویه نهایی مبلغ قرار داد.

مرحله هفتم : دریافت نسخه قرارداد کارفرما و آرشیو آن.

خدمات پشتیبانی

۶-۱: خدمات پشتیبانی فنی به مدت درج شده در طرح انتخابی توسط کارفرما در ماده ۱ بوده و شروع آن از تاریخ پرداخت کل وجه قرار داد انجام میگردد.

۶-۲: خدمات پشتیبانی فنی شامل رفع هرگونه نقص در عملکرد صحیح موارد مندرج در ماده ۱ همین قرارداد است.

۶-۳: مجری به مدت درج شده در طرح انتخابی پس از تحویل کامل، پشتیبانی سایت شامل اشکالات فنی،نرم افزاری و منطقی را بعهده می‌گیرد. بدیهی است این پشتیبانی شامل مواردی از قبیل تغییر در طراحی و ساختار گرافیکی و ظاهری سایت و یا کم و زیاد کردن ماژولهای موضوع قرارداد نبوده و در صورت درخواست کارفرما، بصورت جداگانه صورتحساب جداگانه صادر خواهد شد.

۶-۴: خدمات مربوط به پشتیبانی هاست و دامنه مانند تهیه بکاپ ،تنظیمات وب میل ها و … تنها در صورتی برعهده مجری میباشد که از هاستینگ مورد تایید مجری (که توسط ایشان ارائه میشود) استفاده شود و مجری هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات پیش آمده ناشی از استفاده کارفرما از هاستینگ های متفرقه ندارد.

۶-۵: بدیهی است مواردی مانند بارگذاری محصولات در سایت های فروشگاهی و یا اخبار در سایت های خبری مشمول خدمات پیشفرض پشتیبانی نبوده و انجام این امور با پرداخت هزینه ای جداگانه از طرف کارفرما ممکن میباشد.

۶-۶: مجری تنها مسئولیت رفع نقص مواردی را برعهده میگیرد که نقص مذکور از سوی او باشد و چنانچه کارفرما با نصب افزونه، نوشتن قطعه کد، بارگذاری اطلاعات و کدهای مخرب، استفاده از نرم افزارها و بدافزارهای مخرب و … خود باعث ایجاد مشکل فنی در سایت شود، مسئولیت نقص های ایجاد شده برعهده ایشان بوده و مجری هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات پیش آمده ندارد بدیهی است که رفع این مشکلات توسط مجری شامل هزینه های جداگانه میباشد.

۶-۷: هزینه بروزرسانی سیستم، تمدید سالیانه هاست ،دامنه و … با پرداخت ۲۰ درصد مبلغ کل قرارداد توسط کارفرما به مدت یک سال شمسی قابل تمدید است.

تبصره: هزینه بروزرسانی سیستم،تمدید هاست و دامنه و … که در بند ۶-۷ آمده ،بنابر شرایط تغییر تورم و نوسانات نرخ دلار امکان تغییر دارد و تعیین قیمت نهایی آن برای هر سال برعهده مجری میباشد.

تعهدات مجری

۷-۱: مجری متعهد میگردد در صورت دریافت کلیه داده ها و موارد مورد نیاز در طراحی ، موضوع قرارداد را حداکثر در مدت زمان ذکر شده در بند مدت قرارداد به کارفرما تحویل نماید.

۷-۲: مجری متعهد میگردد مطابق مرحله دوم ،طرحی از صفحه اصلی را به کارفرما تحویل نماید. در صورت عدم تایید طرح و منصرف شدن کارفرما از ادامه همکاری(تا مرحله دوم)، مبلغ پیش پرداخت که معادل ۳۰% از مبلغ کل قرارداد است را به عنوان حق الزحمه مجری در نظر گرفته و قرارداد فسخ خواهد شد. بدیهی است در صورت انصراف از همکاری توسط کارفرما، هیچ گونه فایل یا عکس از طراحی های انجام شده در اختیار کارفرما قرار نخواهد گرفت و کارفرما حق هیچگونه استفاده از ایده ها و طرحهای ارائه شده توسط مجری را ندارد.

۷-۳: کلیه اطلاعاتى که توسط کارفرما به عنوان اطلاعات محرمانه در اختیار مجری قرار میگیرد از سوی مجری محرمانه تلقی میگردد و مجری موظف به حفظ و نگهدارى اطلاعات داده شده بوده و حق انتقال به غیر را ندارد.

۷-۴: مجری متعهد میگردد کلیه آموزش های لازم در خصوص بخش کنترلی سایت را طی یک جلسه یک ساعته به نماینده کارفرما ارائه نماید.

۷-۵: مجری متعهد میگردد نام کاربری ، رمز عبور و فایل های آموزش کارکرد بخش کنترلی سایت را پس از تسویه کامل مبلغ قرارداد تنها در اختیار نماینده کارفرما قراردهد.

۷-۶: نحوه اجرا و برنامه نویسی وب سایت به صلاحدید مجری میباشد و کارفرما در نهایت باید خروجی صحیح و بدون هیچگونه ایرادی را دریافت نماید.

۷-۷: مجری متعهد میگردد، در صورت دریافت درخواست کتبی یا شفاهی کارفرما مبنی بر افزایش تعداد صفحات وب سایت و یا افزودن امکاناتی که در حین عقد قرارداد در نظر گرفته نشده و در بند موضوع قرارداد ذکر نگردیده، دستورات کارفرما را در صورت صلاحدید اجرا نموده و صورت حساب مجزا در این خصوص به کارفرما ارائه نماید. بدیهی است با توجه به وجود سیستم برآورد آنلاین هزینه طراحی سایت، کارفرما از هزینه هر یک از درخواست های خود مطلع محسوب میگردد و ملزم به پرداخت صورت حساب الحاقی می باشد.

۷-۸: مجری متعهد میگردد در جهت امر مشتری مداری چنانچه کارفرما به دلیل مشغله زیاد قادر به ارائه تمامی اطلاعات تکمیلی بیان شده در مرحله پنجم ماده پنج در زمان مقرر نباشد، طرح را در زمان تعیین شده در ماده چهار تکمیل کرده و تحویل دهد و در مدت زمان پشتیبانی ،اطلاعات مذکور را از کارفرما دریافت کرده و بدون دریافت هزینه اضافی در طرح وارد کند.

تعهدات کارفرما

۸-۱: کارفرما متعهد میگردد کلیه اطلاعات مورد نیاز طراحی را در اختیار طراح قراردهد. بدیهی است در صورت عدم تحویل اطلاعات و تصاویر صحیح مورد نیاز در طراحی ، مجری هیچگونه مسئولیتی در خصوص تحویل به موقع موضوع قرارداد در مدت زمان ذکر شده در ماده ۴ بر عهده نخواهد داشت.

۸-۲: مجری حق دارد طراحى و اجراى اثر خود را در محل مناسب به طریقى که به اصل طرح آسیب وارد نگردد امضاء نماید. به کاربردن سایت، تلفن و یا سایر اطلاعات توسط طراح گرافیک در کنار امضاء نیاز به تایید کارفرما در متن قرارداد را نخواهد داشت.

۸-۳: چنانچه بعد از تایید نهایی که به تایید طرفین قرارداد رسیده است و در حال اجرا میباشد، کارفرما انجام تغییراتى را در نمونه نهایی درخواست نماید، ملزم به پرداخت هزینه اى مرتبط بر انجام تغییرات که توسط مجری اعلام میگردد میباشد.

۸-۴: چنانچه کارفرما پس از تایید اولیه طرح ، قرارداد را در هر مرحله ای بعد از مرحله دوم فسخ نماید، ملزم به پرداخت مبلغ کل قرارداد مندرج در بند مبلغ حق الزحمه قرارداد به مجری خواهد بود.

۸-۵: حداکثر فرصت اعلام نظر نماینده کارفرما در خصوص تایید طرح های ارائه شده در مرحله سوم مندرج در بند مراحل اجرای موضوع قرارداد، دو روز کاری می باشد. بدیهی است عدم اعلام نظر کتبی در مهلت اشاره شده به معنی تایید آن مرحله خواهد بود. ضمنا حداکثر میزان اعمال تغییرات در مرحله سوم مندرج در بند مراحل اجرای موضوع قرارداد ۱۵% میباشد

۸-۶: کارفرما متعهد است نسبت به پرداخت به موقع مبلغ قرارداد مطابق ماده دو قرارداد، به مجری اقدام نماید.در صورت عدم پرداخت به موقع مبالغ قرارداد، امکان فسخ قرارداد توسط مجری به صورت یکطرفه میسر می باشد و کار فرما هیچگونه ادعایی نسبت به فعالیت های انجام شده و مبالغ پرداخت شده ندارد.

۸-۷: اجرای پروژه تنها برروی هاست مجری انجام می پذیرد .مجری هیچگونه تعهدی نسبت به انتقال سایت طراحی شده به هاست دیگری را ندارد. همچنین امکان دسترسی به فایل های برنامه نویسی سایت بر روی هاست برای کار فرما میسر نیست.

۸-۸: در صورت عدم تمدید سالیانه طرح به قیمت ۲۰ درصد کل قیمت فاکتور توسط کار فرما ،هیچگونه مسئولیتی نسبت به حفظ و نگهداری اطلاعات سایت بر عهده مجری نبوده و کارفرما نیز ادعایی در این خصوص ندارد.

۸-۹: پرداخت کلیه کسورات قانونی مبلغ قرارداد بر عهده کارفرما میباشد و مبلغ قرارداد به صورت خالص به مجری پرداخت میگردد و کارفرما موظف به تحویل کلیه اسناد پرداختی به مجری می باشد.

۸-۱۰: کارفرما موظف است در حفاظت از کلیه اطلاعات امنیتی وب سایت که در اختیار نماینده آن قرار میگیرد کوشا باشد. در صورتی که نام کاربری و رمز عبور وب سایت در اختیار افراد غیر قرارگیرد) به هر نحوی – مانند نرم افزار های Keylogger ،عدم رعایت نکات امنیتی و ( … طراح مسئولیتی در این خصوص بر عهده نخواهد داشت.

معیار پذیرش

عدم وجود مغایرت عملکرد سایت با اطلاعات داده شده می باشد.

فسخ قرارداد

قرار داد از نوع لازم تلقی شده و تنها در مورد زیر قابل فسخ می باشد.

۹-۱: قصور در پرداخت به موقع توسط کارفرما که به موجب آن، قرار داد می تواند از سوی مجری فسخ و کارفرما موظف به پرداخت تمام مبلغ کار انجام شده توسط مجری به اضافه خسارات احتمالی حاصله به مجری می باشد.

۹-۲: قصور مجری در تحویل به هنگام کار. که در این صورت قرارداد می تواند از سوی کارفرما فسخ شود به شرط آن که کلیه هزینه کار انجام شده از سوی کارفرما با کسر خسارات احتمالی به مجری پرداخت شود و در مقابل مجری نیز موظف به تحویل کلیه اطلاعات و کارهای انجام شده به کارفرما می باشد.

۹-۳: توافق طرفین قرار داد.

۹-۴: مجری میتواند در صورت تشخیص مغایرت طرح و کارفرما با اصول و قوانین جمهوری اسلامی ایران و همچنین مغایرت با اصول و خط مشی خود ، در هر مرحله از کار قرارداد را فسخ کرده در اینصورت ملزم به بازپرداخت تمامی هزینه های دریافتی از کارفرما میباشد.

تبصره: فسخ قرار داد با اخطار کتبی یک هفته ای از سوی طرفین ممکن خواهد بود.

امکان انجام هرگونه تغییر در متن و قوانین نوشته شده در این صفحه توسط سایت طرح پردازان بدون اعلام قبلی وجود دارد. در صورت ایجاد تغییری مهم ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا آنرا به اطلاع شما برسانیم، ولي کاربران نیز موظف اند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گردند.

(برگزار کننده وبینار و کلاس آنلاین )

 

عضويت در سايت به مفهوم اطلاع و پذيرفتن کليه قوانین طرح پردازان مي‌باشد.

  • در صورتی که از امکانات طرح پردازان برای تبلیغ، خرید و فروش کالا و خدمات (به جز بلیت وبینار و ویدئوی وبینار که در طرح پردازان قرار دارد)، انتشار اطلاعات دیگری غیر از اطلاعات وبینار استفاده شود و اطلاعات وبینار و برگزارکننده وبینار غیرواقعی و غیرقانونی باشد، طرح پردازان می تواند نسبت به حذف صفحه‌ی ایجاد شده وبینار اقدام کرده و در صورت نیاز نسبت به پیگیری موضوع در مراجع قضایی اقدام کند.
  • در صورتی که اطلاعات وبینار غیرواقعی و غیرقانونی باشد و مشخصات و تصویر برگزارکننده وبینار و سخنران وبینار نامشخص باشد طرح پردازان می تواند وبینار مورد نظر را بر روی سایت منتشر نکند.
  • برگزارکننده وبینار موظف است کلیه‌ی ضوابط و قوانین بین‌المللی و کشور جمهوری اسلامی ایران برای انتشار مطالب در اینترنت را در هنگام آماده سازی محتوای صفحه وبینار رعایت کند.
  • کلیه‌ محتوای ارسالی به طرح پردازان، اعم از متن، عکس، قیمت‌ بلیت ها، فایل، ویدئو و … ابتدا توسط طرح پردازان بررسی شده و پذیرش یا رد درخواست ایجاد وبینار، حداکثر طی مدت 24 ساعت کاری انجام می‌شود و در صورت تایید وبینار شما بر روی وب سایت منتشر می شود.
  • طرح پردازان در انتشار و یا عدم انتشار محتوای ارایه‌شده کاملاً مختار است.
  • طرح پردازان می‌تواند پیش از انتشار محتوا تغییراتی در آن اعمال کند به این شرط که چنین اصلاحاتی ناقض حقوق برگزار‌کننده نبوده و تغییری بنیادین در توضیحات وبینار ایجاد نکند.
  • حتما بایستی شماره تماس خودتان را در اختیار طرح پردازان قرار دهید تا کاربرانی که در وبینار شما ثبت نام کرده اند در صورت بروز مشکل و یا داشتن سوالاتی در خصوص حضور در وبینار بتوانند با شما تماس بگیرند.
  • ویدئوی وبینار در پنل کاربری شرکت کنندگان قرار خواهد گرفت، پس شما موظف به ضبط و ارسال این ویدئو به طرح پردازان هستید و اگر فراموش کنید وبینار را ضبط کنید در صورت امکان موظف به ضبط و ارسال مجدد جلسه خواهید بود، در غیر اینصورت طرح پردازان می تواند هزینه پرداختی توسط کاربران را به آن ها عودت نماید.
  • اگر وبینار شما بنا به هر دلیلی در روز مقرر و زمان تعیین شده برگزار نشد، شما موظف به برای برگزاری وبینار در تاریخ و زمان جدید هستید و در غیر این صورت هزینه ها به ثبت نام کنندگان عودت داده خواهد شد.
  • در صورتی که برای وبینارتان ثبت نامی داشته باشید اما در روز برگزاری وبینار هیچ شرکت کننده ای حضور نداشته باشد شما موظف به برگزاری وبینار در تاریخ و زمان مقرر هستید و به هیچ عنوان امکان لغو برگزاری وبینار را ندارید زیرا در این صورت تمامی مبالغ پرداخت شده توسط ثبت نام کنندگان به آنها عودت داده خواهد شد.
  • در صورتی که برگزارکننده قصد لغو وبینار را دارد حتی اگر برای وبینار مورد نظر ثبت نامی داشته باشد باید حداکثر 1 روز قبل از زمان برگزاری وبینار به طرح پردازان و ثبت نام کنندگان اطلاع داده و هزینه پرداخت شده توسط ثبت نام کنندگان را به آنها عودت دهد.
  • درصورت کنسل شدن سه جلسه توسط برگزارکننده، طرح پردازان میتواند دوره را لغو و مبالغ ثبت نامی را به دانشجویان عودت نماید.
  • برگزارکننده در صورت ثبت وبینار خود در طرح پردازان بایستی وبینار خود را به صورت زنده برگزار کند و اجازه پخش فایل ویدئویی وبینارهای ضبط شده را ندارد.
  • شما موظف هستید پیش از برگزاری وبینار از کیفیت اینترنت، صدا و تصویر سخنران جهت برگزاری وبینار اطمینان حاصل کنید تا وبینار شما با کیفیت مناسبی برگزار شود. در صورتی که وبینار شما با کیفیت نامناسبی برگزار شود شما موظف به برگزاری مجدد وبینار هستید.
  • در زمان تعریف سرفصل ها، توضیحات وبینار و مدت زمان وبینار دقت کافی داشته باشید زیرا محتوایی که در وبینار ارائه می دهید بایستی سرفصل ها و محتوای ذکر شده را پوشش دهد و همچنین وبینار در مدت زمان تعیین شده برگزار شود در غیر اینصورت هزینه پرداختی ثبت نام کنندگان به آن ها عودت داده خواهد شد.
  • طرح پردازان برای کمک به فروش بیشتر ویدئوها می تواند تخفیف هایی را بر روی آنها لحاظ کند.
  • برگزارکننده ی وبینار حق سوء استفاده از اطلاعات ثبت نام کنندگان در وبینار را ندارد.

پرداخت به برگزارکنندگان

  • طرح پردازان از مبالغ دریافتی بابت فروش دوره ها، درصد توافق شده برای برگزارکنندگان را حداکثر طی 4 روز کاری (از شنبه تا چهارشنبه) پس از پایان دوره آموزشی وبینار و دریافت فیلم ضبط شده به حسابشان واریز خواهد کرد.
  • تنها به تعداد جلسات و ساعتهای برگزار شده آنلاین، هزینه توافق شده به برگزار کننده وبینار پرداخت می گردد.
  • درصورت فروش بلیت دوره توسط برگزارکنندگان، درصد توافقی از مبالغ دریافتی، می بایست یک روز قبل از برگزاری وبینار به حساب طرح پردازان واریز گردد.
  • در صورت تمایل شما برای فروش ویدئوی ضبط شده وبینارها به صورت دوره های آنسایت، 70 درصد از درآمد حاصل از فروش ویدئوها به شما و 30 درصد از آن به طرح پردازان تعلق می گیرد.
  • طرح پردازان مبالغ دریافتی بابت فروش ویدئو های آموزشی آنسایت را پس از کسر سهم طرح پردازان، به صورت ماهیانه به حساب برگزار‌کننده واریز خواهد کرد.

(شرکت کننده وبینار و کلاس آنلاین)

عضويت در سايت به مفهوم اطلاع و پذيرفتن کليه قوانین طرح پردازان مي‌باشد.

داشتن حساب کاربری در طرح پردازان

  • لطفا در زمان ثبت نام، اطلاعات شخصی خود از جمله نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره موبایل را به درستی وارد کنید زیرا از اطلاعاتی که در زمان ثبت نام وارد می‌کنید برای تعریف نام کاربریتان در وبینار استفاده می شود. در صورتیکه مشخصات خود را اشتباه نوشته باشید طرح پردازان حضور بدونِ مشکلِ شما در وبینار را تضمین نمی کند.
  • طرح پردازان متعهد می شود اطلاعات خصوصی کاربران را حفظ کند و سوء استفاده از آنها خلاف قانون و قابل پیگیری خواهد بود.
  • شما مسئول این هستید که نام کاربری و رمز ورود خود را محرمانه نگه دارید.
  • شما مجاز نیستید که نام کاربری و رمز ورود خود را در اختیار شخص دیگری قرار دهید، و یا به کسی اجازه دهید که به حساب کاربری شما و ویدئوها یا وبینارهای خریداری‌شده دسترسی پیدا کند. تکثیر و انتشار ویدئوها یا وبینارهای خریداری‌شده مجاز نمی باشد و شما مسئول تمام استفاده‌ای هستید که از وبسایت و وبینار و ویدئوهای خریداری‌شده در ارتباط با حساب شما و نام کاربری و رمز ورود شما انجام می‌گیرد. همچنین مسئولیت صحت اطلاعاتی که در حساب خود وارد می‌کنید، تماما با خود شما است.
  • ما تمام تلاشمان را می‌کنیم که شما بتوانید به وبینارها و ویدئوهای آموزشی آنسایت خریداری شده خود تا مدت حداقل 6 ماه دسترسی داشته باشید. در هر صورت، ما می‌توانیم به صلاحدید خودمان محتوای خریداری‌شده را حذف کنیم، مثلا اگر مدرس وبینار دیگر قصد فروش ویدئوی وبینار را نداشته باشد یا به دلایل قانونی یا کاری وادار به انجام این کار شویم.
  • اگر تراکنش پرداخت هزینه توسط درگاه های بانکی یا بانک های صادرکننده کارت برگشت بخورد، یا دچار مشکلی شود یا بنا به دلایلی هزینه شما عودت داده شود، ما دسترسی شما به ویدئوهای خریداری‌شده را معلق خواهیم کرد.
  • بعد از ثبت نام در سایت ایمیل شما برای اطلاع رسانی وبینارهای آتی و یا خبرهای ویژه مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

ثبت نام و شرکت در وبینار

  • بلافاصله بعد از ثبت نام در وبینار و کلاسهای آنلاین، اطلاعات ورود به کلاس در پنل کاربری قابل مشاهده خواهد بود. با کلیک بر روی لینک مربوطه وارد کلاس خواهید شد.
  • اگر در وبینار ویژه ای (پولی) ثبت نام کنید، ویدئوی ضبط شده وبینار حداکثر 7 روز پس از برگزاری جلسه در پنل کاربری (دروس دوره) قرار گرفته و قابل مشاهده خواهد بود و پس ازگذشت یک هفته از آخرین جلسه دوره بصورت خودکار حذف می شود. فایل های کمکی نیز در صورت صلاح دید استاد برای دانلود در پنل کاربری تان قرار داده خواهد شد.
  • همیشه ویدئوی وبینارهای ویژه (پولی) پس از برگزاری وبینار در پنل کاربری شما قرار خواهد گرفت حتی اگر در زمان برگزاری وبینار حضور نداشته باشید.
  • فایل ویدئوییِ وبینار ممکن است ویرایش شده و پس از آن در پنل کاربری شما قرار گیرد. ویرایش ویدئوی وبینار به این صورت است که نام و مشخصات شرکت کنندگان و چت ها، تصویر افراد و نوشته های آن ها در محیط وبینار تار یا حذف می شود. دلیل این امر این است که مشخصات کاربران حاضر در وبینار حفظ شود.
  • در صورت انصراف از دوره ثبت نامی یک روز قبل از برگزاری دوره ، مبلغ به دانشجو عودت داده میشود اما با برگزاری اولین جلسه امکان انصراف وجود نخواهد داشت.
  • اگر بنا به دلایل مختلفی همچون بروز اتفافات غیرمترقبه، تاریخ برگزاری وبینار تغییر پیدا کرد، برگزار کننده و شرکت کننده وبینار موظفند در تاریخ اعلام شده جدید در وبینار حضور پیدا کنند.
  • اگر بنا به دلایل مختلفی جلسه ای کنسل شد، شما موظف هستید جلسات بعدی را دنبال نمایید.
  • سه روز غیبت دانشجو در وبینار باعث حذف او از دوره خواهد شد. حذف دانشجو به صورت خودکار و بدون اطلاع قبلی صورت خواهد گرفت (بدون عودت مبلغی از ثبت نام و بدون دریافت گواهینامه)
  • عدم حضور برای مدت زمان بیشتر از نصف جلسه به منظور غیبت در آن جلسه محسوب می گردد.
  • حضور در کلاس آنلاین می بایست تعاملی بوده و استاد آنرا تایید نمایید و صرفا اتصال به نرم افزار ادوبی کانکت حضور تلقی نمیشود.
  • امکان دانلود ویدئوی وبینارهایی که به صورت رایگان برگزار می شوند بنابر تصمیم و صلاحدید طرح پردازان مشخص می شود. برای مثال ممکن است امکان دانلود ویدئوی وبینار رایگان تنها برای اشخاصی که در وبینار حضور داشتند فراهم شود و یا برای هیچ کس ویدئوی وبینار قابل دریافت نباشد.
  • در صورت رضایت مدرس وبینار فایل ارائه وبینارهایی که به صورت رایگان برگزار می شوند برای کاربرانی که در وبینار ثبت نام کرده و در زمان برگزاری در وبینار حضور داشته اند در انتهای وبینار، بصورت رایگان برای دانلود قرار داده خواهد شد.
  • اگر بنا به دلایل مختلفی همچون بروز اتفافات غیرمترقبه وبینار با تاخیر آغاز شود حتما مدت زمانی که برای وبینار در نظر گرفته شده بود اعمال می شود و زمان تاخیر را به هیچ وجه در مدت وبینار محاسبه نخواهیم کرد و وبینار دیرتر تمام خواهد شد. از هر زمانی که وبینار آغاز شود مدت زمان وبینار محاسبه خواهد شد. برای مثال اگر وبینار 2 ساعته ای که میبایست ساعت 19 آغاز میشد با تاخیر نیم ساعته برگزار شود وبینار تا ساعت 21:30 ادامه خواهد داشت.
  • در صورتی که بدلیل عدم مطالعه راهنمای حضور در وبینار که در وب سایت قرار دارد، عدم نصب نرم افزار وبینار یا سرعت نامناسب اینترنت، موفق به حضور در وبینار نشوید و یا به راهنمایی های پشتیبان وبینار عمل نکنید این عدم حضور در وبینار متوجه شما خواهد بود و وب سایت طرح پردازان هیچ گونه مسئولیتی در قبال این گونه موارد نخواهد داشت. زیرا ما با تهیه راهنمای حضور در وبینار و بخش پرسش و پاسخ های متداول در آن و تخصیص پشتیبانی به وبینار تمام سعی مان را کرده ایم تا فرایند حضور در وبینار را برای شما عزیزان تسهیل نمائیم.
  • ممکن است تعدادی از وبینارهایی که در وب سایت طرح پردازان قرار دارد توسط اساتید و موسسات آموزشی دیگر برگزار شود که در صفحه مربوطه نوشته می شود. کلیه حقوق مادی و معنوی این وبینارها برای برگزارکننده محفوظ بوده و در این نوع وبینارها طرح پردازان تنها بعنوان پلتفرم معرفی، اطلاع رسانی، اجرا و برگزاری ایفای نقش کرده و هیچگونه ادعا و تاییدی بر محتوای وبینارهای فوق ندارد. طرح پردازان همچون ماهیت پلتفرم های محتوایی دیگر در قبال محتوا و مطالبی که در وبینار منتشر می شود هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
  • در پایان دوره و در صورت قبولی در آزمون، گواهینامه اتمام دوره آنلاین به صورت خودکار در پنل کاربری دانشجو قابل مشاهده و پرینت خواهد بود.

امکان انجام هرگونه تغییر در متن و قوانین نوشته شده در این صفحه توسط سایت طرح پردازان بدون اعلام قبلی وجود دارد. در صورت ایجاد تغییری مهم ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا آنرا به اطلاع شما برسانیم، کاربران نیز موظف اند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گردند.

از این که به قوانین سایت پایبند هستید متشکریم.